שאלות טכניות
אייקון ותמונת הרקע של נטספרק במכשירי אנדרואיד
מהו האייקון הצף של נטספרק? האייקון הצף של נטספרק הוא סמל קטן שמופיע על גבי מסך המכשיר המסונן. מטרתו להעיד שהמכשיר מוגן ומנוהל על ידי נטספרק, בנוסף לאייקון, ניתן להגדיר גם תמונת רקע (Wallpaper) ייעודית למכשיר מוגן. כיצד מגדירים הצגת אייקון או תמונת ...
שימוש ב-VPN של העבודה במחשב Windows עם נטספרק
מאחר ונטספרק משתמשת גם היא ב־VPN פנימי לצורך הסינון, על מחשב Windows עלולות להתעורר בעיות בחיבור ל־VPN של העבודה או ל־VPN אחר. כדי לאפשר חיבור תקין, ניתן לבצע החרגה של ה־VPN של העבודה באחת משלוש הדרכים הבאות: ✅ אפשרות 1: החרגת אפליקציית ה־VPN היכנס ...
מדוע באפליקציית מייל באייפון התמונות לא נפתחות?
בחלק מהאייפונים פעילה מראש הגנת פרטיות שמסווה את כתובת ה IP בשליחה וקבלת מיילים. בשילוב עם VPN של הסינון התמונות לא מצליחות להיפתח כראוי ולעתים מתקבלים ריבועים עם סימן שאלה קטן במקום שאמורה להופיע תמונה או מסל כלשהו. על מנת לכבות הגנה זו במכשיר ...
מדוע ההרשאה "מוצג מעל פריטים אחרים" חסומה?
במכשירי אנדרואיד, דרושות לנטספרק כמה הרשאות מיוחדות כדי לסנן ולהישאר פעיל כל הזמן. אחת ההרשאות הללו היא "מוצג מעל פריטים אחרים" (המכונה לפעמים "צייר מעל יישומים אחרים"), הניתנת לנטספרק כדי להמשיך לסנן גם כאשר אפליקציות אחרות נמצאות בשימוש. הרשאה זו ...
Play Protect כיצד לכבות את הסריקה וההתראות של
מערכות ההגנה של גוגל עבור אפליקציות שאינן מהחנות עלולות לאתר ולסמן את אפליקציית נטספרק כאפליקציה מזיקה. בכדי להימנע מהסרה בלתי צפויה ללא אזהרה מטעמה של גוגל אנו ממליצים לבטל את סריקת האפליקציות וההתראות על ידי המערכת Play Protect כיבוי הסריקה על ידי ...
איך לאפשר נגישות באנדרואיד 13
בגרסת אנדרואיד 13 הוגבלה האפשרות להעניק הרשאות מיוחדות לאפליקציות שלא הותקנו מחנות גוגל בכדי לאפשר לנטספרק הרשאת נגישות, יש לעקוב אחר מספר צעדים: פתחו את הגדרות המכשיר←יישומים←נטספרק לחצו על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה לחצו על הרשאה להגדרות ...
אני מחובר לרשת במקום העבודה/לימודים ואין לי גלישה. מה עליי לעשות?
ברשתות מנוהלות רבות, ישנה חסימה של חומת אש לכתובות לא מוכרות ולסוגי תעבורה מסויימים. לכן, ייתכן ולדוגמא חומת האש שלכם חוסמת כל תקשורת VPN ובשל כך אין לכם גלישה. רשתות כאלו ניתן למצוא בד"כ במקומות עבודה, מוסדות חינוך וכדומה. במידה והנכם גולשים דרך רשת ...
כיצד מעדכנים את גירסת נטספרק?
כדי להמשיך וליהנות מחוויית הסינון הטובה ביותר, מומלץ לעדכן את אפליקציית נטספרק לגרסה העדכנית ביותר. ניתן לבדוק אם גרסת האפליקציה המותקנת היא המעודכנת ביותר בתוך האפליקציה במכשיר וכן באתר הניהול netsparkmobile.com מספר גרסת האפליקציה מופיע במסך הכניסה ...
האם חובה להגדיר נעילת מסך בעת ההתקנה על מכשיר אנדרואיד?
מערכת האנדרואיד דורשת נעילת מסך מסוג "PIN" או סיסמה בכדי לאפשר התקנת אפליקציות אבטחה כמו נטספרק. fנראה שלא תצטערו על זה. מכשיר הטלפון מחזיק הרבה מאוד נתונים אישיים ופרטיים, וייתכן אפילו פרטי כרטיס אשראי שאתם בוודאי לא רוצים שיגנבו מכם. אנו ממליצים ...