שאלות כלליות
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") חלה על האופן שבו אנו, נטספרק בע''מ (להלן: "נטספרק", "אנו" ," שלנו" או " אנחנו") ,משתמשים במידע אישי (כהגדרתו להלן) הנאסף, ...
מדוע המצלמה באפליקציית וואטסאפ נחסמת לשימוש?
השימוש במצלמה המובנית באפליקציית וואטסאפ ייחסם לחלוטין על ידי נטספרק במידה והופעלה אחת משתי התכונות למניעת הפצה וקבלת תמונות או וידאו לא ראויים במידה והפעלתם אחת משתי התוכונות האלו המצלמה בוואטסאפ תיחסם וכתוצאה מכך הסינון ישיב אתכם לדף הבית במכשיר עם ...
אילו מכשירים נתמכים על ידי נטספרק?
המכשירים הנתמכים ע"י נטספרק: נטספרק מובייל עבור מכשירי אנדרואיד מותאמת למכשירים חכמים (טלפונים וטאבלטים) עם מערכת ההפעלה אנדרואיד 9 ומעלה. נטספרק מובייל עבור מכשירי iOS מותאמת למכשירי אייפון ואייפד עם מערכת ההפעלה iOS 12 ומעלה. נטספרק עבור ווינדוס ...
האם ניתן להשתמש בנטספרק ביחד עם סינון נוסף?
מכשירי אנדרואיד ניתן להתקין במקביל לנטספרק אפליקציות סינון או בקרת הורים נוספות אך הדבר אינו מומלץ ועלול לגרום לבעיות בסינון ולהפרעות בחיבור לרשת. אם ברצונך להתקין ולהשתמש בנטספרק אנו ממליצים מאוד להסיר או להשבית אפליקציות סינון אחרות לפני ההתקנה ...
האם נטספרק עבור ווינדוס עובדת עם תוכנות אנטי וירוס?
תוכנת נטספרק עבור ווינדוס עובדת במקביל עם רוב תוכנות האנטי וירוס המוכרות כמו ווינדוס דיפנדר, AVG, קספרסקי, ESET NOD32, נורטון ועוד. ייתכן ותוכנות אנטי וירוס מסוימות יזהו את נטספרק כתוכנה זדונית. במקרה כזה, אנא שלחו לנו את שם האנטי וירוס וצילומי מסך ...
מהו המספר המזהה של המכשיר שלי?
לכל מכשיר ישנו מספר מזהה ייחודי (שילוב של מספרים ואותיות באנגלית) אשר משמש לזיהוי מכשירכם בעת פנייה לתמיכה הטכנית. ניתן למצוא את המספר המזהה בתוך אפליקציית נטספרק במכשיר וכן באתר הניהול. איתור המספר המזהה במכשירים חכמים (אנדרואיד ואייפון/אייפד): 1. ...
האם ניתן להשתמש בטלפון כנתב אלחוטי נייד (נקודה חמה) בעת השימוש בנטספרק?
ניתן להשתמש במכשיר כנתב אלחוטי נייד ("נקודה חמה") עבור מכשירים אחרים כאשר הסינון פועל. המכשיר עליו מותקנת אפליקציית נטספרק יהיה מוגן בעת הפעלת הנקודה החמה. לידיעתכם: תעבורת הרשת המשודרת דרך הנקודה החמה לא תהיה מסוננת. בעת הפעלת הנקודה החמה, תעבורת ...
האם אפשר לנסות את האפליקציה לפני הרכישה?
נטספרק נותנת לכם שבוע ניסיון כדי להתרשם מהסינון המתקדם שלנו. כדי לקבל את תקופת הניסיון יש להכניס את פרטי התשלום שלכם אך ניתן לבטל בכל שלב במהלך תקופת הניסיון, ללא חיוב. גם אם הנכם מחפשים מוצר חינמי (רמז: לא תמצאו שום מוצר הגנה אפקטיבי בחינם) אתם ...
האם נטספרק צורך נתונים סלולריים או מרוקן את הסוללה?
נטספרק אינו צורך נתונים סלולריים. עם זאת, ייתכן שהמכשיר שלך יציג את נטספרק כמקור לשימוש בנתונים סלולריים. הסיבה לכך היא שנטספרק מסנן את תעבורת הרשת שלך דרך השרת המיוחד שלנו לפני שהיא מגיעה למכשיר שלך. במקרים כאלה, נטספרק הוא רק שכבת ביניים בין הרשת ...
Popular Articles
מהן רמות הסינון של נטספרק?
ההגנה של נטספרק מאפשרת לך להגדיר את רמת הסינון בצורה עצמאית על פי תפיסת עולמך, ערכיך וצרכיך. עם זאת, בכדי לאפשר לך כניסה קלה לעולם הגלישה הסלולרית הבטוחה, אפיינו שלוש רמות סינון מובנות. רמות סינון אלו הם תוצר של מחקר מעמיק על התנהגות ודרישות ...
כיצד מתקינים את נטספרק מובייל על מכשירי אנדרואיד?
נטספרק תומכת במגוון רחב של מכשירי אנדרואיד, ותהליך ההתקנה משתנה בהתאם לסוג המכשיר שברשותך. בחר את סוג המכשיר שלך להנחיות התקנה מפורטות. 1. מכשירי Samsung אם ברשותך מכשיר Samsung התומך ב-Knox, עקוב אחר מדריך זה להתקנת Netspark והפעלת Knox לקבלת הגנה ...
כיצד להסיר את נטספרק מובייל ממכשירי אנדרואיד
תהליך הסרת נטספרק מובייל מהמכשיר תלוי בהגנת הסרה, אם הופעלה במהלך ההתקנה או לא. עקבו אחר ההוראות המתאימות כדי לוודא שהאפליקציה הוסרה בצורה נכונה. אם הגנת הסרה לא הופעלה באמצעות מנהל האפליקציות של המכשיר: לחצו לחיצה ארוכה על סמל נטספרק מובייל במכשיר. ...
התקנת נטספארק מובייל על מכשירי iPhone/iPad
הקדמה נטספארק מובייל מציעה סינון תכנים מתקדם למכשירי iPhone ו-iPad, עם אפשרויות להתקנה: התקנה מהירה: התקנת פרופיל ה-MDM ואפליקציית נטספארק לסינון אפליקציות וגלישה במכשיר. התקנה מלאה: התקנת פרופיל ה-MDM ואפליקציית נטספארק, יחד עם הפעלת הגנה מפני הסרה ...
מהי רמת הסינון המותאמת אישית?
אודות רמת הסינון המותאמת אישית רמת הסינון המותאמת אישית מאפשרת להגדיר כיצד נטספרק מסנן קטגוריות תוכן באתרים ובאפליקציות. רמה זו מציעה חוויית גלישה מותאמת אישית עם שליטה מלאה על כל קטגוריה. למידע נוסף על קטגוריות התוכן של Netspark, לחץ כאן. כיצד ...