הקדמה

נטספרק מובייל מציעה סינון תכנים מתקדם למכשירי iPhone ו-iPad, עם אפשרויות להתקנה:

• התקנה מהירה: התקנת פרופיל ה-MDM ואפליקציית נטספרק לסינון אפליקציות וגלישה במכשיר.
• התקנה מלאה: התקנת פרופיל ה-MDM ואפליקציית נטספרק, יחד עם הפעלת הגנה מפני הסרה למניעת הסרה לא מורשית.

שימו לב: אם למכשיר מופעלת הגנת גניבת מכשיר (Stolen Device Protection), התקנה מחוץ לרשת אמינה עלולה לעכב את ההתקנה בשעה. עקבו אחר ההנחיות להימנע מעיכובים.
לפרטים נוספים בקרו במדריך קצר לכיבוי ההגנה מפני גניבה לטובת התקנת נטספרק.

התקנה מהירה (ללא הגנה מפני הסרה)

להתקנה פשוטה הכוללת את פרופיל ה-MDM ואפליקציית נטספרק:

1. פתחו את האימייל או ה-SMS עם הקישור להתקנה של נטספרק.
2. לחצו על התקנת נטספרק מובייל (יש להשתמש בדפדפן Safari בלבד).
3. עקבו אחר ההנחיות:
   • אפשרו הורדת הפרופיל.
   • עברו ל: הגדרות > פרופיל שהורד להתקנת הפרופיל.
   • אשרו את הפרופיל כאשר תתבקשו.
4. לאחר התקנת הפרופיל, האפליקציה של נטספרק תורד אוטומטית.
5. פתחו את אפליקציית נטספרק ואשרו את ההרשאות הנדרשות.

הכל מוכן! אייקון ה-VPN בשורת המצב יראה שהסינון פעיל.

• אופציונלי: לשיפור האבטחה, ניתן להפעיל הגנה מפני הסרה.

התקנה מלאה (עם הגנה מפני הסרה)

סקירה כללית

הגנה מפני הסרה מגבילה את היכולת להסיר את נטספרק או לשנות הגדרות מסוימות במכשיר. תהליך זה דורש מחשב ומכשיר iOS עם גרסה 12 ומעלה.

שלבים

1. הורדת תוכנת ההתקנה

   • הורידו את קובץ ההתקנה למחשב:
     • הורדה ל-Windows
     • הורדה ל-Mac

2. חיבור המכשיר

   • חברו את מכשיר ה-iPhone או ה-iPad למחשב באמצעות כבל USB.
   • אשרו "לסמוך על מחשב זה" (Trust This Computer) כאשר תתבקשו.

3. הרצת תוכנת ההתקנה

   • פתחו את קובץ ההתקנה במחשב.
   • עקבו אחר ההוראות שעל המסך:
     • בצעו גיבוי של המכשיר (מומלץ).
       יצירת גיבוי אינה חובה לצורך הפעלת הגנת ההסרה, אך אנו ממליצים לוודא שהמכשיר מגובה לפני המשך התהליך.
       גיבוי מאפשר לשחזר את הנתונים האישיים במקרה שיהיה צורך באיפוס או שחזור המכשיר בעתיד.
       ניתן לבצע גיבוי באמצעות הכלים הרשמיים של Apple, לדוגמא גיבוי דרך iCloud, גיבוי באמצעות Apple Devices/Finder במחשבי מק, או כל שיטת גיבוי רשמית הנתמכת על ידי Apple.
       אם המכשיר מגובה באופן קבוע ל iCloud ניתן להמשיך בתהליך ללא ביצוע גיבוי נוסף.
       למידע נוסף ולהנחיות מלאות ומעודכנות, ניתן לעיין במדריך הרשמי של Apple:  
       https://support.apple.com/he-il/guide/iphone/iph3ecf67d29/ios
     • בטלו את קוד הסיסמה ואת האפשרות "מצא את ה-iPhone שלי" במהלך ההתקנה.
       

       ⚠️ לתשומת לבך: אם במכשירך מופעלים Face ID או Touch ID, יש לבטל אותם תחילה לפני ביטול קוד הגישה. ניתן להפעיל אותם מחדש בסיום התהליך.

       1. פתחו הגדרות > Face ID & Passcode.
          
       2. גללו למטה עד לאפשרות של ביטול קוד הגישה.
          
          
       3. בחרו ביטול קוד גישה.
          ⚠️ לתשומת לבך: כיבוי "ביטול נעילה של ה iPhone "  אינו מהווה ביטול קד הגישה, לטובת תהליך ההתקנה של הגנות ההסרה יש לבטל את קוד הגישה
     • הזינו את קוד ההפעלה כאשר תתבקשו.

4. הפעלת ניהול מרחוק

   • לאחר שהמכשיר יופעל מחדש, לחצו על המשך במכשיר.
   • אשרו את התצורה.

5. סיום ההתקנה

   • הפעילו מחדש את קוד הסיסמה ואת האפשרות "מצא את ה-iPhone שלי" לאחר השלמת ההתקנה.

המכשיר שלכם מוגן ומנוהל כעת על ידי נטספרק.

התקנה עם הגנה מפני גניבת מכשיר

אם הגנת גניבת מכשיר פעילה, יש:

• להתקין את נטספרק ממיקום אמין (בית, עבודה וכו').
• לבטל את הגנת גניבת המכשיר:
  • עברו ל: הגדרות > Face ID וקוד סיסמה.
  • כבו את ההגנה (יידרש עיכוב של שעה).
• לפרטים נוספים, בקרו במדריך הרשמי של Apple.

שאלות נפוצות (FAQs)

1. מה אם אני רוצה להוסיף הגנה מפני הסרה לאחר מכן?

   • הריצו את תוכנת ההתקנה מחדש. התוכנה תזהה את פרופיל ה-MDM הקיים ותוסיף הגנה מפני הסרה ללא התקנה מחדש של האפליקציה.

2. האם אני זקוק ל-iTunes ב-Windows?

   • כן, לצורך גיבוי המכשיר. אפשר להוריד את iTunes מאתר Apple הרשמי או מחנות מיקרוסופט.

3. האם אפשר להסיר את נטספרק?

   • רק מנהלים עם סיסמת חשבון יכולים להסיר את נטספרק אם הופעלה הגנה מפני הסרה.