שכחתי את הסיסמה שלי. כיצד אני יכול לשחזר את סיסמת מנהל החשבון?
במידה ושכחתם את סיסמת חשבון הנטספרק שלכם, ניתן לשחזר את הסיסמה בקלות.
כדי לשחזר את סיסמת מנהל החשבון, יש לבצע את הפעולות הבאות:
1. פתחו את אפליקציית נטספרק מובייל במכשיר.
2. לחצו על שכחת? בשורת הסיסמה.
3. הקלידו בשורת הטקסט את כתובת האימייל איתה יצרתם את החשבון ובשורה הבאה, הקלידו את הספרות בדיוק כפי שהם מוצגות בתמונה. לחצו על הכפתור שלח ולאחר מכן, הודעה עם קישור לאיפוס הסיסמה תישלח לכתובת האימייל אותו הקלדתם.
4. היכנסו לתיבת הדואר הנכנס שלכם ופתחו את ההודעה בשם איפוס סיסמה. לחצו על הכפתור לחץ כאן לאיפוס הסיסמה.
5. הקלידו את הסיסמה החדשה לחשבונכם ולחצו על הכפתור המשך.
הסיסמה שונתה בהצלחה. חזרו לאפליקציית נטספרק והיכנסו עם הסיסמה החדשה שהגדרתם.
לידיעתכם:
במידה ולא תראו את ההודעה בתיבת הדואר הנכנס, בדקו בתיקיית דואר הזבל (Spam) שלכם.
איפוס סיסמה דרך דפדפן
אם אינכם מצליחים לאפס את הסיסמה דרך האפליקציה, ניתן לבצע זאת בקלות באמצעות דפדפן.
שלבי איפוס הסיסמה
- היכנסו לעמוד ההתחברות של נטספרק
- לחצו על "שכחת?" (ממוקם ליד שדה הסיסמה)
- הזינו את כתובת האימייל המשויכת לחשבון
- השלימו את שלב האימות (הזנת המספרים המוצגים)
- המשיכו בתהליך
מה קורה לאחר מכן
- קישור לאיפוס סיסמה יישלח לכתובת האימייל שלכם
- פתחו את תיבת הדואר ולחצו על הקישור
- תועברו לעמוד מאובטח
הגדרת סיסמה חדשה
- הזינו סיסמה חדשה
- הזינו אותה שוב לאימות
- אשרו את הפעולה
הסיסמה תתעדכן באופן מיידי, ותוכלו להתחבר עם הפרטים החדשים.