ניתן להשתמש ב-Google Pay כדי לשלם עבור מנוי נטספרק, כאשר אפשרות תשלום זו זמינה במהלך ביצוע הרכישה.

במדריך זה נסביר כיצד לבצע תשלום באמצעות Google Pay וכיצד לצפות בפרטי התשלום לאחר מכן.

1. כיצד לשלם באמצעות Google Pay

1. היכנסו לאתר נטספרק ועברו לעמוד רכישת המנוי או חידוש המנוי.

2. בחרו את מסלול המנוי הרצוי.

3. בעמוד התשלום, בחרו באפשרות Google Pay, אם היא מוצגת כאמצעי תשלום זמין.

4. פעלו לפי ההנחיות של Google Pay, בחרו את כרטיס התשלום הרצוי ואשרו את התשלום.

5. השלימו את תהליך האימות במכשיר, אם תתבקשו לעשות זאת.

6. לאחר אישור התשלום, חזרו לאתר נטספרק והמשיכו לפי הודעת האישור שתוצג.

חשוב לדעת: הזמינות של Google Pay עשויה להשתנות בהתאם למכשיר, לדפדפן, לאזור ולשיטות התשלום הנתמכות בחשבון Google שלכם.

2. כיצד לצפות בעסקאות שבוצעו באמצעות Google Pay

ניתן לצפות בעסקאות מקוונות שבוצעו באמצעות Google Pay דרך אתר Google Wallet:

1. היכנסו לאתר Google Wallet.

2. התחברו באמצעות חשבון Google שבו השתמשתם בעת ביצוע התשלום.

3. פתחו את אזור Transactions (עסקאות).

4. אתרו את התשלום לנטספרק ברשימת העסקאות.

5. לחצו על העסקה כדי לצפות בפרטים הזמינים.

בהתאם לעסקה, ייתכן שיוצגו פרטים כגון שם בית העסק, אמצעי התשלום, תאריך העסקה והסכום.

אם אינכם מוצאים את העסקה, ודאו שהתחברתם לחשבון Google הנכון. ייתכן שחלק מפרטי העסקה יהיו זמינים גם דרך הבנק או חברת האשראי שלכם.

3. כיצד לצפות או לנהל תשלומים חוזרים

אם התשלום החוזר עבור נטספרק מופיע בחשבון Google Payments שלכם, ייתכן שתוכלו לצפות בו או לנהל אותו דרך החשבון:

1. היכנסו לאתר Google Payments.

2. התחברו באמצעות חשבון Google המשויך לתשלום.

3. פתחו את אזור Subscriptions & services (מינויים ושירותים).

4. חפשו את התשלום או המנוי הרלוונטי.

5. אם Netspark מופיע ברשימה, לחצו על Manage (ניהול) כדי לראות את האפשרויות הזמינות.

בהתאם לאופן שבו התשלום הוגדר, ייתכן שתוכלו לצפות בפרטי התשלום החוזר או לעדכן את אמצעי התשלום.

אם נטספרק אינו מופיע באזור זה, אין פירוש הדבר בהכרח שהמנוי אינו פעיל. עדיין ניתן לצפות בפרטי העסקאות הזמינים ב-Google Wallet. לצורך ביצוע שינויים במנוי, יש להשתמש בחשבון נטספרק או לפנות לתמיכה.

4. היכן ניתן למצוא את החשבונית?

Google Wallet ו-Google Payments עשויים להציג פרטי עסקאות ואישורי תשלום, אך הם אינם בהכרח מהווים חשבונית רשמית שהונפקה על ידי Netspark.

לקבלת חשבונית או מסמך חיוב רשמי עבור תשלום שבוצע ישירות לנטספרק, יש לבדוק את חשבון נטספרק או לפנות לתמיכה.

מידע חשוב

• הקפידו להתחבר לחשבון Google שבו השתמשתם לביצוע התשלום.

• היסטוריית העסקאות ב-Google Wallet ופרטי המינויים ב-Google Payments נמצאים באזורים שונים.

• לא כל תשלום שבוצע באמצעות Google Pay יופיע כמנוי שניתן לנהל דרך Google Payments.

• אם ברצונכם לשנות או לבטל את המנוי ואינכם מוצאים אפשרות מתאימה ב-Google Payments, יש לבצע את השינוי דרך נטספרק.

למידע נוסף, בקרו ב-מרכז העזרה של Google Pay.